据报道,新家装修,请个室内环境检测公司做个检测才放心,这是时下消费者追求健康生活的心态。然而近期,屡屡有消费者投诉,室内环境净化市场上有“李鬼”企业“忽悠”消费者。
捏造检测结果
忽悠消费者购买净化产品
日前,李先生向上海市消保委投诉反映,由于担心家中新家具的气味有毒,危害已怀孕的太太及胎儿健康,便从网上找了一家室内环境净化公司来检测家中空气。该公司的检测报告称,李先生家空气中的甲醛超标8倍,苯超标10倍。为了消除隐患,求净心切的李先生在该公司人员的推荐下,花费1280元购买了该公司的一款纳米净化产品。
消保委委托另外一家有资质的室内环境净化机构进行复测后却发现,李先生家的空气指标均正常。经调查发现,李先生原先所请的室内环境净化公司是个无资质的“李鬼”,相关的检测结果也是其捏造的,目的是忽悠李先生购买其经销的产品。
据调查,目前室内环境净化市场鱼龙混杂。一些不法经营者在网上往往宣称自己是“室内环境检测中心”、“室内空气检测咨询中心”、“室内环境检测管理中心”等,更有甚者自夸为室内环境检测的“官方机构”。实际却是“李鬼”企业无证招揽检测服务,有不规范企业既当“裁判员”又当“运动员”,耍起虚报检测结果等伎俩来推销相关产品和服务,牟取暴利。
看资质看公信看收费看票证
多留心眼避开消费陷阱
专家提醒广大消费者从以下几个方面注意辨识室内环境净化机构中的“李鬼”。一是看资质。消费者找室内环境检测机构前,要先看清该机构有无质监部门颁发的相关《资质认定证书》,并可登录质监部门官网进行查证。此外,还要看相关从业人员有无从业证书,是否持证上岗等;二是看公信。根据《实验室和检查机构资质认定管理办法》的相关规定,室内环境检测机构应当是独立的第三方,不能从事与其检测项目有关的产品生产、销售等,更不能推销相关后续治理服务。如果某家室内环境检测机构没有做到上述要求,消费者就得留意背后的猫腻,避开相关消费陷阱;三是看收费。目前,根据行业习惯,室内环境检测机构对甲醛、苯等的检测收费一般为每个检测数据点收取600-800元不等。如果相关机构收费过高或过低,消费者都要提高警惕;四是看票证。正规的室内环境检测机构收取费用后,都能出具正规的发票。消费者支付相关检测费用后,不忘索要发票,便于事后维权。
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